CRM++統合の最良のものをサービス自動化のためのひとつのプラットホームにもたらすこと。今日、顧客はコールセンターからメールまでどのチャンネルにおいても、よりすばやく、即応してもらえることを期待している。CRM OnDemand サービスによって私たちはこれらを実現しています。
CRMITはSOA統合のすべての局面をコスト競争力を持って管理できるツールを提供することにより、企業がグローバルな市場で競争するために必要な柔軟性と迅速性を達成することをお手伝いいたします。
現代のイノベーションの世界においては、技術がIT革命を推進しています。CRMITはこうした必要性を認識し、最前線においてITプロフェッショナルのスキルを向上させるとともに職場でのパフォーマンスを向上させることで、彼らが変化の傾向、進展に遅れないようにし、雇用者に価値を与えるようにすることができます。
新しいリリース
SocialCRM++
社会的なCRMは、効率的でプロセス中心の方法で顧客との関係とデータを管理するためのバックエンドシステムとして進化してきました。顧客サービスのためのソーシャルCRMは、顧客サービスを改善するための新しいし、動的メソッドをもたらす可能性を秘めている、そしてそうすることで、新規および既存のプロバイダの機会を作成しています。
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CRM++ mCRM Liteのモバイルアプリ
CRM++アプリ/ブラックベリー/アプリ/ iphoneフィールドセールスと、いつでもどこでも顧客の要求を満たすためにサービスの専門家を有効にするためのmCRM Liteのモバイルアプリ。アカウント、連絡先、リード、商談やサービスリクエスト - mCRMのこのliteのバージョンは、挿入、更新および5つの標準オブジェクトからあなたの最近のレコード削除の操作を、クエリ、ビューの詳細をサポートしています。より多くのオブジェクトは、（カスタムオブジェクトを含む）、追加レコード、フィールド、ビジネスプロセスは、mCRMのフルバージョンでサポートすることができます。